가장 많이 쓰는 표현
용어를 정확히 몰라도 괜찮습니다. 고객이 실제로 많이 말하는 표현을 기준으로 정리했기 때문에, 아래와 비슷하게 말씀해 주시면 충분합니다.
- 예전보다 덜 시원해요.
- 바람은 나오는데 실내가 답답해요.
- 실내기 아래쪽에 물이 비치거나 떨어져요.
- 냄새 때문에 켜기 불편해요.
- 평소보다 소리가 커졌어요.
전화 전에 떠올리면 좋은 것
성남 생활권에서 자주 듣는 상황을 기준으로 정리했습니다. 아래와 같은 느낌이 있다면 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
- 벽걸이인지, 스탠드인지, 시스템인지
- 집인지, 상가인지, 사무실인지
- 분당·수정·중원 중 어느 생활권인지
- 가장 불편한 증상이 언제 심해지는지
전화 전에 생각해 두시면 좋은 것
모든 내용을 정리하실 필요는 없습니다. 아래 세 가지만 떠올리면 상담이 훨씬 쉬워집니다.
- 증상 하나만 먼저 말해도 충분합니다
- 에어컨 종류와 공간 형태만 추가로 알려 주시면 됩니다
- 성남 전지역 어디든 생활권 기준으로 편하게 말씀하시면 됩니다
자주 묻는 질문
정확한 원인을 모르는데 괜찮나요?
네. 원인을 몰라도 느끼는 불편을 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
성남 어느 지역이든 가능한가요?
네. 분당구, 수정구, 중원구 포함 성남 전지역 기준으로 안내합니다.